CD Baby 信用卡刷卡机 - 有问题吗？
我还可以用刷卡机销售任何商品吗？
是的，但是您应仅销售您的音乐商品。如果您开始销售蓝莓蛋糕或催眠课程，我们也许不得不终止对您的服务。
能够接受哪些类型的信用卡？
维萨卡、万事达卡、美国运通卡和发现卡。如果 ATM 支票/借记卡上有信用卡标识，也可以接受。
能否立即确认信用卡有效？
抱歉，恐怕不能。直到我们收款成功才能确认。大约有 5% 的收款遭到拒绝。这就是为什么务必获得每个用户的电话号码和/或电子邮件地址，并将它写在收款单上的原因。
如果有人使用无效信用卡或在第二天就将其注销，应该怎么办？
没问题 - 只要您记得让他们将其电话号码或电子邮件写在售货单上！如果销售失败，我们会随时发送电子邮件告知您，同时会附上他们的联系信息，以便您可以向他们询问新的卡号。如果您提出要求，我们可以对收款失败的卡尝试再次收费，最长时间可达一个月以后。
可以使用刷卡机来接受电话/邮件/网络订单吗？
不可以。信用卡的真实持有人需要在现实世界中把真实的卡交给您，以便您能够刷真实的信用卡，同时得到他们的亲笔签名，否则我们无法收款。对于电话/邮件/网络订单，请将其发送至 cdbaby.com，或转至 cdbaby.com！我们通常收取的 4 美元发货费对这些订单仍然适用，但是我们全权负责获得订单。非常迅速！
刷卡机能够处理外币吗？
能 - 但是 - 在您发送给我们的售货单上，您需要写上以美元为单位的金额！我们不能为您进行换算。售货单上的金额必须以美元为单位。 例如：如果您以 20 加拿大元销售了一张 CD，就应在售货单上写上“16.29 美元”。要查看当前汇率，请访问 www.xe.net
能否让收款个性化，让我乐团的名称出现在客户报表上？
我也希望如此！ 这将极大减轻我的工作量！但是目前 - 不可以 - 款项中会出现“CD Baby 现场音乐销售”字样 - 将乐团名称告诉客户是您自己的事情！我们的免费电话号码还会显示在客户报表上，如果出现争端，客户会找我们而不是找您。为防止出现任何问题，我们将售货单副本存档，作为备份。
如果客户不认可报表上的款项，该怎么办？
这不太可能！如果客户不认可我们，他们可能要求退款，这就是为什么务必递给客户黄色的精美“谢谢”小卡片，向他们解释款项会由“CD Baby 现场音乐销售”来收取的原因。我们的免费电话号码也会显示在客户报表上，以便客户在对款项产生困惑时，打电话向我们询问。我们也会将每张收款单存档，因此如果客户提出异议，我们有已签字的销售凭证。但这并不意味着您不必告知客户实际收款人的名称。如果我们无法为您争取到有争议的款项，那么我们将从您的 CD Baby 帐户中扣除相应金额以弥补损失。
销售后多长时间内需要递送售货单？
越快越好！我们正式规定的期限是一个月，但如果在热卖过去 6 个月后，您才在送洗的衣物中发现售货单的话，我们只能在下述条件满足的情况下为您收款：事先您已告知客户，并获其许可对那项销售收款。
只有 25 张售货单？我需要更多！
只需 登录到您的 CD Baby 帐户 - 在会员工具下，您会找到要求补充物资的位置。您也可以填写回执信封背面的添购表。请仅订购确定即将使用的物资量。
开立自己的卖方帐户时支付 3%，为什么却支付了 9%？
当把开立卖方帐户的所有其他费用加在一起后，您支付的就不止 3% 了。卖方帐户的费用差距不大，但都在 3% 以上，大多数卖方帐户还会向您收取每次交易 30 美分的费用，外加每月 30 美元的持有费。因此，如果通过您的卖方帐户，在一个月内以每张 15 美元的价格销售出 15 张 CD（包括其他费用）的话，会产生额外的 43.50 美元的费用，相当于约 15%（而不是 3%）。在这种情况下，CD Baby 将仅向您收取 27 美元的费用 (9%)。
当录制新唱片时，如果您决定外出旅行三个月轻松一下的话，您的卖方帐户会在这三个月期间向您收取 90 美元。CD Baby 不会向您收取任何费用。您可以随时使用 CD Baby 刷卡机，当您不使用刷卡机时，也无需花费任何费用。本计划为独立音乐人量身设计，而不针对大公司。此外，我们会一直免费为您的刷卡机补充物资，当物资用完时，我们将物资邮寄给您。