确保最低销售，力争扩大销量
我的第一份工作是电话推销：让人们续订《时代》杂志。报酬方式是按销量提成。
刚开始时，我总是怯懦地问：“呃，您好，您的订阅快过期了，您需要续订。我想知道您是否……可能……或许……您可能希望今年续订？”
三个星期以后，他们想解雇我，因为我干得非常糟糕。幸好经理 Denise Koss 认为我还算机灵，她让我留意最佳销售员的通话。他是这样进行电话销售的，请注意两种方式的区别：
“您好，我是《时代》杂志的 George Amos，我打电话是为了让您今天续订我们的杂志。我注意到您每次只续订一年，这可是一种浪费啊！每年要花 54 美元！我不希望您这样浪费钱财，您还不如一次续订三年，这样，每年只需 25 美元。这样一来，虽然一年期续订的价格每年都在上涨，您却可以置身事外，因为您是聪明人，您选择了价格便宜一半的三年期续定。您现在还住在___（他们的地址）___吗？”
如果他们对三年期订阅的价格不满，他就会说：“那好吧，我看得出来您想订一个两年期的，既然这样——”如果他们还是不满意，他就会说：“那就续订一年吧。”
令人惊奇的是，他几乎每个电话都能会成功，而我有时给 200 个人打电话，却没有一个人续订。听了他的几次通话之后，我开始在自己的推销中尝试这种方法，最终我也成了最佳销售员。其实很简单。只需调整好心态。您会吃惊地发现，这样做的结果会大不相同。
一个名为 Celldweller 的 CD Baby 乐队就成功地做到了这一点。他们在推出新唱片时，会给歌迷发电子邮件说：“我们的唱片明天将会上市，目前任何人都还没有得到该唱片。如果您只买一张，价格是 12 美元。但如果购买多于一张，每张价格就只有 9 美元。建议您买 10 张。您总共只花 90 美元，但您可以以每张 12 美元的价格卖给您的朋友，从中获利。”
神奇的是，大多数人都接受了他们的建议！那些没有一次买 10 张的人还在订单后面道歉：“对不起，我现在没有 90 美元，但我今天买 5 张，然后会尽快再买 5 张。”
没用多久，他们就售出了 3000 张 CD。
