人性化
在我认识的上千人之外，居然有人会定期与我联系。我把他们当作朋友。
但有些人每次打电话的口吻都严格遵照商务“范本”：“您好！我想确认一下有关销售的情况，您是否需要更多库存，进展如何。”
其他人似乎有聊天的天赋。我不清楚他们是如何做到的，很快我们就会谈到我的女朋友、他们养的狗、瑜珈、高中时代、日本及今天上班路上所发生的事。
现在 - 当有机会去帮助别人时 -（比如，我认识的电影/电视人来电询问：“谁比较擅长演奏那种典型摇滚流派的音乐？”）- 您认为我首先会想起谁呢？
以标准商务口吻打电话的人，还是像朋友一样亲切的人？
做真实的自己。做一个朋友。
不要总是推销自己。不然，您会成为那个令人讨厌的大叔，在家庭聚会时，却向每个人推销人寿保险。
请相信：成为很酷的人、成为朋友，远比一个急功近利的推销员更受人欢迎。
人们更愿意与自己喜欢的人做生意。在任何时候，只要可能，他们都会与自己的朋友做生意。
